A principios de los 2000 la Reserva Federal baja la tasa de interes del 6,5% al 1% , esto reduce el margen de utilidad de los bancos que se ven obligados a multiplicar el numero de sus operaciones activas. Intervención que reduce los márgenes de intervención bancaria y obliga a los bancos a lanzarse a la operatoria que hoy todos sabemos como termino.
Acompañados por la revaluación de las propiedades, 100% en diez años, y la gran liquidez derivada del bajo costo del dinero , otorgan prestamos indiscriminadamente .No cumplen con las normas mundialmente aceptadas indicadas por el Comité de Supervisión Bancaria de Basilea.
En esta desesperacion por ampliar sus operaciones otorgaron creditos a personas sin empleo fijo , sin ingresos suficientes y sin solvencia. Ademas concedieron montos superiores al valor de la propiedad pues en poco tiempo esta se revaluaba y el credito hipotecario quedaba garantizado por un bien de mayor valor al efectivo entregado.
Este exedente fue utilizado por los receptores en compras , viajes , inversiones en acciones e incluso en comprar al contado otras propiedades con el resultado financiero de ese capital. En algunos casos estas nuevas propiedades servian para obtener hipotecas y vuelta a empezar.
Al haber mayor riesgo de recupero por el perfil del cliente , los bancos podian cobrar mayores comisiones e intereses lo cual reflejaria buenos resultados en sus balances , numeros azules que disimulaban el riesgo crediticio que los acercaba a la bancarrota.
Ademas como la economia iba bien , se esgrimia que los deudores podrian encontrar empleo , mejorar sus ingresos y cancelar sus cuotas de hipotecas.Este razonamiento funcionaba mientras los deudores iban pagando sus obligaciones , aun a duras penas. Pero llego el momento del punto de inflexion.
HIPOTECAS PRIME Y SUBPRIME
Las carteras de creditos de los bancos se fueron llenando de hipotecas “prime” y “subprime”.
Las primes son aquellas con menor riesgo de pago y las subprime las mas riesgosas. Se las califica en una escala numerica entre 300 y 850 puntos.
Las primes a su vez estan valoradas en 850 puntos las mejores y 620 puntos las menos buenas.
Las subprime estan valoradas entre 620 puntos las mejores y 300 puntos las mas descalificadas.
Al aumentar los creditos otorgados los bancos iban perdiendo efectivo.Para recomponer su caja acudieron , globalizacion financiera mediante , al credito que les otorgaban bancos de todo el planeta, fondos depositados por ahorristas de todas partes que desconocian hacia donde eran derivados sus fondos.
Cuando esto fue insuficiente algo habia que inventar y pronto para que la fluidez de efectivo no se acabara.
La magia comenzaba. Ingenieria financiera para ser mas elegante. Se llamo “TITULIZACION”.
La titulizacion permite armar paquetes de hipotecas , donde conviven prime y subprime , de esta forma el banco ya no tiene en su contabilidad una cantidad X de hipotecas individuales , sino Z paquetes de Y hipotecas cada uno que luego los comercializa , para hacerse de efectivo y disminuir de su ACTIVO el saldo de la cuenta CREDITOS HIPOTECARIOS A COBRAR.
Esta operación permite a la institución mejorar el cociente CAPITAL/ CREDITOS CONCEDIDO , encuadrándose asi en las normas establecidas por el acuerdo BASILEA II (año 2003). Las Practicas Sanas para la Administracion y Supervision del Riesgo Operativo, divulgadas por el Comité de Basilea de Supervision Bancaria, no son de aplicación obligatoria , son de aceptación voluntaria y han sido propuesta para garantizar la seguridad , la transparencia y la confianza entre todos aquellos que operan e invierten en el sistema financiero internacional.
Estos paquetes reciben el nombre de OPERACIONES GARANTIZADAS POR HIPOTECAS , MBS por sus iniciales en ingles ((Mortgage Backed Securities)
Son vendidos a quienes voluntariamente quieran comprarlos , pero en caso de no tener mercado y para disimular la operatoria el banco crea una institución paralela no supervisada llamada CONDUIT. Esta especie de fondos de inversión no reciben clasificación crediticia como los bancos ni están sujetas a cumplir con la normativa del CONSEJO DE SUPERVISION BANCARIA DE BASILEA.
Para financiar a los CONDUITS y asi estos puedan comprar los paquetes de hipoteca se recurrió a: créditos de otros bancos o contratando los servicios de BANCOS DE INVERSION quienes a su vez los colocaban en sociedades de riesgo , aseguradoras , fondos de inversión , financieras , fondos de pensiones y a particulares , todos empujados por el deseo de una mayor renta. La tormenta se anunciaba y los bancos ya no conocían la calidad cierta de su cartera crediticia. Todos iban quedando atrapados dentro de una gigantesca red global.
Los paquete de hipotecas (MBS) , para su comercialización fueron clasificados según su riesgo :
- Ivestment grade , las hipotecas prime
- Mezzanine , las intermedias
- Equity , las malas , subprime
Según el perfil del inversor se colocaban las investment grade entre los mas conservadores e institucionales , y a intereses bajos ; y a aquellos mas osados que pretendían mayor retorno por su inversión les reservaban las mezzanine y las equity.
EL COMIENZO DEL FIN
¿Pero como vender inversiones malas? . Los ilusionistas financieros dividieron los MBS en tramos (llamados TRANCHES), según su riesgo de NO PAGO , (bueno , regular , malo). Para colocar este producto ofrecieron al inversor este compromiso : si el tramo malo entra en default y se recupera algo del regular y mucho mas del tramo bueno , todo lo recaudado servirá para cancelar el mejor tramo , con lo cual automáticamente este recibia la mejor calificación : investment grade.
Estos MBS , clasificados en TRANCHES fueron renombrados como OBLIGACIONES DE DEUDA COLATERIZADA, CDO por sus iniciales en ingles (Collateralized Debt Obligations).
El delirio continuaba y vieron la luz dos nuevos instrumentos financieros de muy alto riesgo que ofrecían una altísima tasa de interés : CREDITS DEFAULT SWAPS (CDS) y SYNTHETIC CDO cuya compra se financiaba con créditos bancarios de muy bajo costo . El dinero sobraba y había exedentes de liquidez en el mercado.
Subido a este desquiciado tren , al sistema financiero internacional solo le quedaba una opción : seguir hacia adelante hasta encontrar la pared que lo frenara.
El muro no tardo en aparecer , hacia 2007 los valores de las propiedades desbarrancaron , los americanos perdían sus empleos , gastaban mas en alimentos y combustibles y dejaban de pagar sus hipotecas por no poder o por conveniencia.
En el sistema bancario global ya nadie sabia a ciencia cierta que solvencia tenia cada quien entre sus pares . Los bancos comenzaron a desconfiar entre ellos y aquellos saneados y bien administrados se blindaron , de repente el crédito desapareció para todo el mundo.
Los bancos en problemas , como ya nadie quería comprar MBS, CDO , CDS Y SCDO , comenzaron a liquidar sus tenencias accionarias de a montones , provocando la baja de los mercados , participaciones accionarias , inmuebles y todo cuanto se pudiera transformar rápidamente en efectivo para atender sus obligaciones .
Buscaron el amparo de las autoridades nacionales para su rescate , a algunos les llego y otros quedaron en el camino.
Un perverso modo de hacer negocios acaba de morir.
Mientras tanto por la extensión mundial de este entramado y complejo ilusionismo financiero las bancarrotas bancarias brotaban cual manantiales en cualquier lugar del mundo desbaratando los mercados , atemorizando a los gobiernos , desconcertando a los analistas , angustiando a los inversores , paralizando la economía real por la falta de crédito y aumentando las previsiones de desempleo y retracción de la demanda.
A esta actitud irresponsable , fuera de toda ética y responsabilidad social de ejecutivos inescrupulosos y ávidos de aumentar sus cuentas bancarias a cualquier costo, por desconocimiento , por interés mendaz o por oportunismo ideologico se la pretendió asimilar a la caída del capitalismo o al desmerecimiento de la dinámica de los mercados para poder reinstalar el colectivismo o la siempre ineficiente sobre intervención del Estado. Al contrario de lo que mayoritariamente se cree y difunde , los mercados siguieron su propia dinámica volviendo esteril la tremenda intervención estatal para recuperar bancos en problemas que jamás se haya visto.
Los gobiernos intervinieron desde el pánico e intervinieron mal , quedando demostrado por la magnitud de las cifras involucradas lo ineficente que resultan las alteraciones exógenas a los mercados.
Cuanto mas inyecciones de efectivo se anunciaban mas caian las bolsas , mas pánico se generaba en el publico y mas bancos entraban en problemas por la falta de desconfianza.
Estas conductas fuera de toda ética de gestión empresaria , generaron en el sistema financiero internacional lo que en el mercado asegurador se conoce como “riesgo moral”. Riesgo moral es el peligro que una poliza aliente la conducta o provoque los desastres contra los cuales asegura. Al edificar su insolvencia , los banqueros provocaron la conducta de no pago de sus deudores , su ruina y el sacudon del sistema financiero internacional.
El riesgo moral es el punto limite y establece la frontera natural de los beneficios sociales en un sistema capitalista.
Para que las sociedades puedan evolucionar y progresar es necesario : libertad individual , responsabilidad social empresaria , mercados libres transparentes competitivos , gobierno limitado e idóneo y confianza continua.
CAPITALISMO , SISTEMA CAPITALISTA Y MERCADOS
Desde su génesis , el hombre , considerado como humanidad , aun en su estado mas primitivo , ha sido acompañado por dos impulsos fundamentales : la búsqueda de seguridad y el espíritu de aventura.
Estas conductas , naturales e intrínsecas a la naturaleza humana , de formas diferentes siempre han estado presentes en todos los estados evolutivos de la raza humana , hasta alcanzar hoy su punto mas sofisticado económicamente hablando.
La búsqueda de seguridad para contingencias futuras hoy se llama ahorro y el espíritu de aventura para lograr mejores condiciones de vida hoy se llama riesgo emprendedor.
El capitalismo es el proceso que permite a través de la libre capacidad , transformar la búsqueda de seguridad (ahorro) y el espíritu de aventura (riesgo emprendedor) en empresas dinamizadoras del progreso y la evolución de las sociedades.
Los mercados representan esta alquimia crucial , transformando el miedo en crecimiento , la cautela en creatividad , la timidez en iniciativa y el deseo de conservar en el impulso de construir e innovar.
El capitalismo es ese eterno procesamiento de las abundantes materias primas del temor al futuro en los raros bienes de la fe en el y el suministro de instalaciones productivas para la sociedad. Un papel es desempeñado principalmente por un universo de empresarios y trabajadores y el otro por millones de ahorristas . Todos indisolublemente ligados en el corazón del capitalismo , son la sístole y la diástole de la producción de riqueza y de la circulación de los ingresos.
Para su concrecion practica el capitalimo necesita del asi llamado sistema capitalista , que permite a través de los mercados el hecho factico de este proceso transformador.
El sistema capitalista se basa en los mercados y la supervivencia y operatoria de estos requiere de la confianza , la libertad y la responsabilidad. En un principio los mercados fueron locales , luego se estructuraron regionalmente para en una ultima etapa globalizarse.
Basicamente los mercados constan de una estructura y una operatoria. La estructura hace a las normas , a las reglas de juego y a la institucionalidad , aquí esta presente la deseable presencia del Estado.
La operatoria , establecidas las normas requiere de la libertad , la tan famosa libertad de los mercados. Cuando la operatoria recibe influencias exógenas se desvirtua y se pierde la esencia y la eficacia del mercado.
Los mercados están vinculados a la creación y a la circulación de la riqueza , nunca a su redistribución como erróneamente se difunde.
Los mercados fundamentales del sistema capitalista son los detallados a continuación:
- Mercados financieros
- Mercados de valores
- Mercados cambiarios
- Mercados de bienes y servicios
- Mercados laborales
En cuanto a los resultados de su operatoria , existen tres opciones posibles : estabilidad , baja o alza.
Según de que mercado se trate es la importancia del resultado. Asi la estabilidad es importantísima en los mercados cambiarios y de bienes y servicios , incluso en ocasiones hasta la baja puede ser beneficiosa . La suba es bienvenida en el mercado laboral y de valores , pero no en el financiero , a nadie agrada el aumento de una tasa de interés si se pidió un crédito.
En los mercados existen resultados “esperables” , resultados “deseables”y resultados “no deseables”. En particular en los mercados de valores el resultado “deseable” es una continua racha alcista , pero una racha en baja es “esperable” pero “no deseable” y cuando esto acontece no es correcto hablar de crisis.
Un mercado entra en crisis solo cuando no puede operar , los resultados no determinan crisis de los mercados. Si ejercen efectos sobre la economía. Resulta entonces apresurado y un error conceptual hablar sobre el fin del sistema capitalista o del capitalismo pues mas alla de los resultados los mercados siguen operando a pesar de estos y rechazando las intervenciones de los políticos que han actuado a partir del temor que infundieron en ellos los banqueros y los grandes medios mundiales de comunicación. Las intervenciones estuvieron dirigidas a rescatar entidades y no a reflotar la operatoria de los mercados pues estos nunca dejaron de operar. La NYSE , siguió operando volúmenes iguales a los días anteriores de la llamada crisis mundial , el mas claro ejemplo de lo afirmado.
Los bancos si bien restringieron el crédito , nunca cerraron sus puertas y los mal administrados algunos sucumbieron y otros fueron rescatados . Los mercados cambiarios siguieron activos como asi también los de bienes y servicios y los laborales.
Confundir resultados “no deseables” , pero si “esperables” , con crisis es una interpretación errónea de los acontecimientos .
Llamar “el fin del sistema capitalista” a una racha de resultados negativos cuando todos los mercados están abiertos y operando a pleno, es una falla intelectual o un lelismo ideologico.
sábado, 25 de octubre de 2008
lunes, 9 de junio de 2008
GLOBALIZACION , ALIMENTOS Y ENERGIA
Ni el calentamiento global , ni las emisiones de CO2 , ni la debacle en el mercado de hipotecas de los EE UU , ni la inestabilidad de Medio Oriente , fueron esta vez los factores que desataron una crisis de orden mundial.
Elementos, que siempre acompañaron la vida y el desarrollo de los pueblos , jaquearon la estabilidad mundial. Alimentos y energia dispararon el gatillo. La globalización esparcio los efectos por toda la aldea global.
No quedo region que no se viese convulsionada por la nueva realidad definida por el auge de la demanda de alimentos y energia, al aumento de sus precios y la rigidez de la oferta de los mismos.
Este desfasaje entre lo que las personas necesitan y la restringidas posibilidades de los productores para abastecer los mercados hace crecer la brecha.
La producción de crudo esta cartelizada , y si bien el aumento de los precios del barril en estos tres ultimos años fue espectacular , la oferta en igual periodo solo aumento 2,6%.
Las empresas no fueron muy entusiastas a la hora de invertir en la busqueda de nuevos yacimientos y si bien las petroleras han expandido sus operaciones en regiones como Angola o el Golfo de Mexico , recien ahora le multinacional Shell ha comenzado la instalacion en aguas mexicanas de la mayor plataforma submarina mundial que producira 300.000 barriles al dia.
Mientras tanto Indonesia acaba de retirarse de la OPEP , pues ha pasado a ser nacion importadora de petroleo.
La rigidez de la oferta todavía no ha podido superarse.Es de esperar que los gobiernos con su ineficacia no traten de apoderarse en exceso de esta renta adicional que la explotacion de nuevos reservorios traera aparejada.
Otro tanto ocurre con la producción de alimentos que se ve frenada por politicas intervencionistas y de corte demagogico , reñidas con el perfil global de la situación.
Los gobiernos deberian ser agresivos a la hora de estimular la producción.El caso de Argentina es el ejemplo que se debe evitar. Impuestos como el IVA a los alimentos tienen que ser eliminados para asegurar el abastecimiento interno a precios populares . La eliminación de gravamenes a la producción y al intercambio es el complemento de una politica eficaz.
Los gobiernos deben ser agiles y amplios a la hora de tomar decisiones para evitar que los efectos negativos sigan aumentando.
¿Cómo vamos a alimentar a China y la India si ningun pais tiene el capital necesario para hacerlo? Operaciones productivas a escala global es la respuesta.
Buena parte de la producción mundial de alimentos esta en manos de pequeños productores que carecen de la disponibilidad del capital necesario para aumentar en forma sostenida la oferta y contribuir a una baja en los precios , bajando las tensiones sociales generalizadas de norte a sur y de este a oeste.
A los estrategas políticos y a los críticos sociales les gusta de esa forma. La pequeña agricultura preserva la vitalidad de las comunidades rurales y provee empleos, especialmente en los países en desarrollo. Sin embargo, los pequeños agricultores tardan más en reaccionar a un alza en la demanda de alimentos. Tienden a ser menos productivos que los agricultores más grandes y a menudo carecen del capital necesario para invertir en un mejoramiento de la capacidad productiva. El resultado es un sistema mundial de producción de alimentos que opera casi al tope de su capacidad. Las reservas de granos, por ejemplo, están en el nivel más bajo de las últimas décadas. La demanda de lácteos crece a un ritmo del 3% al año, y más del 11% en China, pero la producción sólo aumenta entre el 1,5 y 2% al año, ¿Por qué no estimular la producción nacional de lacteos cuando la volatilidad del precio de los lacteos es igual a la del precio del crudo? ¿Por que entorpecer la producción con regulaciones y castigar a los consumidores locales con el 21% de IVA a los alimentos?
El Banco Mundial sostiene que para satisfacer las necesidades alimenticias del mundo se necesita "una drástica alza en la inversión" en la agricultura, en particular en lugares como Africa subsahariana, donde se espera que las importaciones de alimentos se dupliquen para 2030.
No solo la falta de capital obstaculiza una rapida oferta capaz de hacer caer los precios , existen factores como la calidad del suelo , la disponibilidad de riego , el almacenaje , el transporte , los puertos , las carreteras , los caminos rurales , las politicas que restringen los mercados , etc.
En este escenario la globalización toma la forma de infinitas decisiones que son tomadas por ciudadanos , productores , gobiernos y empresarios.
Algunos se manifiestan violentamente por la escasez , otros siendo mas productivos , los hay que actuan de modo socialmente responsable y estan aquellos que nunca faltan, que por sus limitaciones contribuyen a aumentar el caos.
Mientras en Argentina el gobierno puso en crisis la gobernabilidad del pais en lugar de trabajar en la elaboración de una estrategica y perdurable politica de abastecimiento mundial de alimentos con valor agregado , los productores de arroz en Mexico acordaron en reducir en 10% el arroz de sus cosechas y el gobierno tomo medidas impositivas para abaratar las importaciones de granos a la vez qe inicio un fuerte apoyo para financiar y tecnificar a los productores agropecuarios , mientras prepara un plan de austeridad de la administración publica.
Brasil estimula la producción de granos, en Nueva Zelanda , el mayor productor mundial de lacteos , 11.000 pequeños productores agrupados en Fonterra Cooperative Group. Ltd. Redoblan esfuerzos para capitalizar 1.000 millones de dolares provenientes de inversionistas extranjeros y extender sus operaciones fuera de su pais en sitios como America Latina , Europa del Este o China . Ejemplo a imitar aquí.
En Europa se suceden los piquetes , en los Estados Unidos Ford reducira en 12.000 puestos su plana ejecutiva ,12% del total , mientras GM planea eliminar 23.000empleos en una nueva reestructuracion debido a la brusca caida registrada en las ventas de camionetas , 4x4 y todoterrenos , situación que esta ahogando a las automotrices de Detroit. En El Salvador el gobierno presento al Parlamento una Ley de Arrendamiento para atrer inversiones internacionales frescas , que a su vez es resistida por grupos de campesinos que ven en ello un proposito para crear grandes latifundios que los perjudicaran. Japon ha liberado sus reservas de arroz y pide que se forme dentro del marco de la OCDE una oficina que agilice las trnsacciones internacionales de granos por sobre la soberania de los estados.
Los fertilizantes como el fosfato , el potasio , y el nitrogeno han visto disparar sus precios hacia las nubes. El costo del fosfato paso de US$ 365 la tonelada a cerca de US$ 1.050 en el ultimo año , en el caso del potasio la suba fue de US$ 230 a US$ 710 en igual periodo.
Estados Unidos , Canada y Rusia cartelizan la producción de fosfato y potasio , lo cual no ha impedido que los productores de esos paises vean que el costo de sus insumos haya aumentado cerca del 65% en el ultimo tiempo.
Mientras tanto China ha aceptado pagar US$400 mas por tonelada de potasio (fertilizante) a CANPOTEC , cartel exportador canadiense ; ha suspendido sus compras de granos en Argentina , por la poca seriedad del gobierno nacional y decidio su abastecimiento en paises como Brasil , Chile y Uruguay por ser mas creibles y previsibles sus gobiernos.
Además, el crecimiento económico en países como China, Brasil y la India, ha creado una gran y creciente clase media que está adquiriendo los hábitos alimenticios de Occidente. Los chinos, por ejemplo, han casi duplicado su consumo de carne de 44 libras per cápita en 1980, a 110 libras per cápita hoy en día. Esto, como resultado, ha empujado la demanda de granos alimenticios porque una libra de carne requiere aproximadamente 13 libras de granos para producirse.
Las politicas estadounidenses y europeas estimulando el uso de biocombustibles tambien contribuyen al alza del precio los alimentos .En esos territorios tanto ciudadanos como intelectuales y politicos estan haciendo sentir sus criticas sobre estas medidas.
Como se podra apreciar los efectos no deseados son de la mas variada indole y se manifiestan en todos los paises del mundo.
Los gobiernos estan obligados a disipar con celeridad estos pronosticos de hambrunas en distintas regiones de la tierra.
El margen es estrecho y los tiempos se acortan , si no se quieren perjuicios mayores, lo mas practico es ponerse a trabajar.
Aquí en nuestro pais la asi llamada crisis de los alimentos , tiene que ser valorada como la ultima oportunidad que tenemos de transformarnos en un pais pujante. Es nuestro atajo a la grandeza que precede a la potencialidad.
Visto la complejidad del escenario y sus variadas y desagradables repercusiones, la formula del éxito parece ser : libertad individual , gobiernos limitados e idoneos , responsabilidad social , mercados libres competitivos y sobre todo paz , mucha paz.
Solo asi se podra en forma rapida adecuar la oferta a la creciente demanda , forzando los precios a la baja y disminuyendo las tensiones globales en aquellos paises en los cuales el rigor de los efectos es mayor y sus sociedades se encuentran mas desprotegidas y empobrecidas.
De esta forma los gobiernos locales protegeran el abastecimiento de sus mercados internos a la vez que contribuiran a la solucion global de la problemática.
Puede que un país no desee enviar alimentos valiosos al extranjero en tiempos de necesidad algo comprensible a primera vista. Sin embargo, los incentivos a largo plazo son contraproducentes. Las restricciones sobre las exportaciones les dicen a los agricultores que sus cosechas son menos lucrativas cuando son más necesitadas. Hay poco incentivo para sembrar, cosechar o almacenar cultivos como un seguro para los malos tiempos y para tener una elastica capacidad de abastecimiento cuando la demanda se incrementa velozmente.
ARIEL SERGIO ZAGO
Consultor en Management
Y Desarrollo Gerencial
Junio de 2008
Ni el calentamiento global , ni las emisiones de CO2 , ni la debacle en el mercado de hipotecas de los EE UU , ni la inestabilidad de Medio Oriente , fueron esta vez los factores que desataron una crisis de orden mundial.
Elementos, que siempre acompañaron la vida y el desarrollo de los pueblos , jaquearon la estabilidad mundial. Alimentos y energia dispararon el gatillo. La globalización esparcio los efectos por toda la aldea global.
No quedo region que no se viese convulsionada por la nueva realidad definida por el auge de la demanda de alimentos y energia, al aumento de sus precios y la rigidez de la oferta de los mismos.
Este desfasaje entre lo que las personas necesitan y la restringidas posibilidades de los productores para abastecer los mercados hace crecer la brecha.
La producción de crudo esta cartelizada , y si bien el aumento de los precios del barril en estos tres ultimos años fue espectacular , la oferta en igual periodo solo aumento 2,6%.
Las empresas no fueron muy entusiastas a la hora de invertir en la busqueda de nuevos yacimientos y si bien las petroleras han expandido sus operaciones en regiones como Angola o el Golfo de Mexico , recien ahora le multinacional Shell ha comenzado la instalacion en aguas mexicanas de la mayor plataforma submarina mundial que producira 300.000 barriles al dia.
Mientras tanto Indonesia acaba de retirarse de la OPEP , pues ha pasado a ser nacion importadora de petroleo.
La rigidez de la oferta todavía no ha podido superarse.Es de esperar que los gobiernos con su ineficacia no traten de apoderarse en exceso de esta renta adicional que la explotacion de nuevos reservorios traera aparejada.
Otro tanto ocurre con la producción de alimentos que se ve frenada por politicas intervencionistas y de corte demagogico , reñidas con el perfil global de la situación.
Los gobiernos deberian ser agresivos a la hora de estimular la producción.El caso de Argentina es el ejemplo que se debe evitar. Impuestos como el IVA a los alimentos tienen que ser eliminados para asegurar el abastecimiento interno a precios populares . La eliminación de gravamenes a la producción y al intercambio es el complemento de una politica eficaz.
Los gobiernos deben ser agiles y amplios a la hora de tomar decisiones para evitar que los efectos negativos sigan aumentando.
¿Cómo vamos a alimentar a China y la India si ningun pais tiene el capital necesario para hacerlo? Operaciones productivas a escala global es la respuesta.
Buena parte de la producción mundial de alimentos esta en manos de pequeños productores que carecen de la disponibilidad del capital necesario para aumentar en forma sostenida la oferta y contribuir a una baja en los precios , bajando las tensiones sociales generalizadas de norte a sur y de este a oeste.
A los estrategas políticos y a los críticos sociales les gusta de esa forma. La pequeña agricultura preserva la vitalidad de las comunidades rurales y provee empleos, especialmente en los países en desarrollo. Sin embargo, los pequeños agricultores tardan más en reaccionar a un alza en la demanda de alimentos. Tienden a ser menos productivos que los agricultores más grandes y a menudo carecen del capital necesario para invertir en un mejoramiento de la capacidad productiva. El resultado es un sistema mundial de producción de alimentos que opera casi al tope de su capacidad. Las reservas de granos, por ejemplo, están en el nivel más bajo de las últimas décadas. La demanda de lácteos crece a un ritmo del 3% al año, y más del 11% en China, pero la producción sólo aumenta entre el 1,5 y 2% al año, ¿Por qué no estimular la producción nacional de lacteos cuando la volatilidad del precio de los lacteos es igual a la del precio del crudo? ¿Por que entorpecer la producción con regulaciones y castigar a los consumidores locales con el 21% de IVA a los alimentos?
El Banco Mundial sostiene que para satisfacer las necesidades alimenticias del mundo se necesita "una drástica alza en la inversión" en la agricultura, en particular en lugares como Africa subsahariana, donde se espera que las importaciones de alimentos se dupliquen para 2030.
No solo la falta de capital obstaculiza una rapida oferta capaz de hacer caer los precios , existen factores como la calidad del suelo , la disponibilidad de riego , el almacenaje , el transporte , los puertos , las carreteras , los caminos rurales , las politicas que restringen los mercados , etc.
En este escenario la globalización toma la forma de infinitas decisiones que son tomadas por ciudadanos , productores , gobiernos y empresarios.
Algunos se manifiestan violentamente por la escasez , otros siendo mas productivos , los hay que actuan de modo socialmente responsable y estan aquellos que nunca faltan, que por sus limitaciones contribuyen a aumentar el caos.
Mientras en Argentina el gobierno puso en crisis la gobernabilidad del pais en lugar de trabajar en la elaboración de una estrategica y perdurable politica de abastecimiento mundial de alimentos con valor agregado , los productores de arroz en Mexico acordaron en reducir en 10% el arroz de sus cosechas y el gobierno tomo medidas impositivas para abaratar las importaciones de granos a la vez qe inicio un fuerte apoyo para financiar y tecnificar a los productores agropecuarios , mientras prepara un plan de austeridad de la administración publica.
Brasil estimula la producción de granos, en Nueva Zelanda , el mayor productor mundial de lacteos , 11.000 pequeños productores agrupados en Fonterra Cooperative Group. Ltd. Redoblan esfuerzos para capitalizar 1.000 millones de dolares provenientes de inversionistas extranjeros y extender sus operaciones fuera de su pais en sitios como America Latina , Europa del Este o China . Ejemplo a imitar aquí.
En Europa se suceden los piquetes , en los Estados Unidos Ford reducira en 12.000 puestos su plana ejecutiva ,12% del total , mientras GM planea eliminar 23.000empleos en una nueva reestructuracion debido a la brusca caida registrada en las ventas de camionetas , 4x4 y todoterrenos , situación que esta ahogando a las automotrices de Detroit. En El Salvador el gobierno presento al Parlamento una Ley de Arrendamiento para atrer inversiones internacionales frescas , que a su vez es resistida por grupos de campesinos que ven en ello un proposito para crear grandes latifundios que los perjudicaran. Japon ha liberado sus reservas de arroz y pide que se forme dentro del marco de la OCDE una oficina que agilice las trnsacciones internacionales de granos por sobre la soberania de los estados.
Los fertilizantes como el fosfato , el potasio , y el nitrogeno han visto disparar sus precios hacia las nubes. El costo del fosfato paso de US$ 365 la tonelada a cerca de US$ 1.050 en el ultimo año , en el caso del potasio la suba fue de US$ 230 a US$ 710 en igual periodo.
Estados Unidos , Canada y Rusia cartelizan la producción de fosfato y potasio , lo cual no ha impedido que los productores de esos paises vean que el costo de sus insumos haya aumentado cerca del 65% en el ultimo tiempo.
Mientras tanto China ha aceptado pagar US$400 mas por tonelada de potasio (fertilizante) a CANPOTEC , cartel exportador canadiense ; ha suspendido sus compras de granos en Argentina , por la poca seriedad del gobierno nacional y decidio su abastecimiento en paises como Brasil , Chile y Uruguay por ser mas creibles y previsibles sus gobiernos.
Además, el crecimiento económico en países como China, Brasil y la India, ha creado una gran y creciente clase media que está adquiriendo los hábitos alimenticios de Occidente. Los chinos, por ejemplo, han casi duplicado su consumo de carne de 44 libras per cápita en 1980, a 110 libras per cápita hoy en día. Esto, como resultado, ha empujado la demanda de granos alimenticios porque una libra de carne requiere aproximadamente 13 libras de granos para producirse.
Las politicas estadounidenses y europeas estimulando el uso de biocombustibles tambien contribuyen al alza del precio los alimentos .En esos territorios tanto ciudadanos como intelectuales y politicos estan haciendo sentir sus criticas sobre estas medidas.
Como se podra apreciar los efectos no deseados son de la mas variada indole y se manifiestan en todos los paises del mundo.
Los gobiernos estan obligados a disipar con celeridad estos pronosticos de hambrunas en distintas regiones de la tierra.
El margen es estrecho y los tiempos se acortan , si no se quieren perjuicios mayores, lo mas practico es ponerse a trabajar.
Aquí en nuestro pais la asi llamada crisis de los alimentos , tiene que ser valorada como la ultima oportunidad que tenemos de transformarnos en un pais pujante. Es nuestro atajo a la grandeza que precede a la potencialidad.
Visto la complejidad del escenario y sus variadas y desagradables repercusiones, la formula del éxito parece ser : libertad individual , gobiernos limitados e idoneos , responsabilidad social , mercados libres competitivos y sobre todo paz , mucha paz.
Solo asi se podra en forma rapida adecuar la oferta a la creciente demanda , forzando los precios a la baja y disminuyendo las tensiones globales en aquellos paises en los cuales el rigor de los efectos es mayor y sus sociedades se encuentran mas desprotegidas y empobrecidas.
De esta forma los gobiernos locales protegeran el abastecimiento de sus mercados internos a la vez que contribuiran a la solucion global de la problemática.
Puede que un país no desee enviar alimentos valiosos al extranjero en tiempos de necesidad algo comprensible a primera vista. Sin embargo, los incentivos a largo plazo son contraproducentes. Las restricciones sobre las exportaciones les dicen a los agricultores que sus cosechas son menos lucrativas cuando son más necesitadas. Hay poco incentivo para sembrar, cosechar o almacenar cultivos como un seguro para los malos tiempos y para tener una elastica capacidad de abastecimiento cuando la demanda se incrementa velozmente.
ARIEL SERGIO ZAGO
Consultor en Management
Y Desarrollo Gerencial
Junio de 2008
lunes, 25 de diciembre de 2006
2007 AÑO ELECTORAL
Luego de la derrota en Misiones y del brusco descenso de la imagen presidencial , el gobierno tomo la iniciativa , cedida por una oposicion que no logra , en prima apariencia , consolidarse en un proyecto de gobierno y politicas de estado.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
2007 AÑO ELECTORAL
Luego de la derrota en Misiones y del brusco descenso de la imagen presidencial , el gobierno tomo la iniciativa , cedida por una oposicion que no logra , en prima apariencia , consolidarse en un proyecto de gobierno y politicas de estado.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
2007 AÑO ELECTORAL
Luego de la derrota en Misiones y del brusco descenso de la imagen presidencial , el gobierno tomo la iniciativa , cedida por una oposicion que no logra , en prima apariencia , consolidarse en un proyecto de gobierno y politicas de estado.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
Mediocres como siempre los politicos argentinos , han tomado la cuestion como un simple armado de listas y orden de candidaturas.No se han percatado que en Argentina el poder ha quedado vacante , no ausente.Estan perdiendo una gran oportunidad historica .La sociedad tambien.
El episodio de Misiones mostro a la sociedad argentina la falacia de las encuestas de opinion , hecha por encuestadores contratados por el gobierno y afines al mismo.Los ciudadanos aprendieron la leccion y han privado asi al gobierno de utilizar esta herramienta , las encuestas falsas , como elemento para engañarlos.
En su afan por mantener la falacia de su gestion el presidente Kirchner , cambio la tactica pero no la etrategia .La mentira sigue pero de otro modo .
Como ya nadie cree en las encuestas , ahora se ha echado mano al recurso de difundir falsas buenas noticias en el campo mas sensible a toda persona : el de la economia.Asi se inundan los medios con informacion sobre la reduccion de la pobreza , el crecimiento economico (siempre esta por debajo del nivel de inflacio), el superavit fiscal (producto de subestimaciones de ingresos y sobreestimaciones de gastos ) , niveles de inversion que son irrisorios , el aumento del nivel de reservas externas (dos tercios de la misma estan conformados por endeudamiento , lo que genera un deficit cuasi fiscal del Banco Central , el pais paga intereses altisimos por mostrar un nivel de reservas que no es genuino) , la reduccion de la brecha entre pobres y ricos y una mas equitativa distribucion de la riqueza ( estos dos ultimos items no resisten el mas elemental analisis matematico o factico ) , las voluminosas compras navideñas (echas por una minoritaria porcion de la poblacion que accede a tarjetas de credito de primera linea que les permiten financiar sus compras hasta en 12 meses sin interes y en otros casos hasta en 24 meses con descuentos del 10 o 20 por ciento sobre la compra , notese aqui la desigualdad de oportunidades y la brecha entre ricos y pobre que lejos de disminuir ha aumentado , en esas condiciones financiar una compra navideña de por ejemplo $ 1.500 es por demas accesible , pero para los pobres estas posibilidades de financiacion no existen como tampoco sus ingresos permiten este nivel de gasto.En este sentido insiste el gobierno en engañar a la poblacion que por suerte ya esta despertando de esta falacia oficial.
Al presidente la gente cada vez le cree menos y su esposa , enferma mental y postulada como candidata a presidente , no mide en las encuestas , por eso su esposo en los ultimos dias comenzo, utilizando cualquier pretexto ; inaugurar una barrera por ejemplo , una actividad proselitista muy energica.
A pesar de esto el oficialismo rasguña un empate en Cordoba , esta perdiendo en los distritos de Santa Fe , Capital Federal y Buenos Aires , al tanto que el Sr.Blumberg aventaja a cualquier postulante del kirchnerismo en intencion de voto para cualquier cargo electivo sin haberse propuesto oficialmente como candidato.
A esta engañosa informacion mediatica se la refuerza con una catarata de demagogicos anuncios sobre aumentos a jubilados y de salarios, jubilaciones anticipadas , obra publica , mejoras en la educacion y la justicia, etc., etc..
Fuegos de artificio que nunca estallaran.
Al ciudadano le queda como tarea no dejarse embaucar y votar responsablemente si no quiere que suceda aqui le que acontece en Venezuela.
Ha de saber el pueblo en su inteligencia que por su propio bien debe descartar toda propuesta electoral del gobierno.
lunes, 27 de noviembre de 2006
LA FUNCION SOCIAL DEL MANAGEMENT
La “funcion social”
es el nuevo desafio
del management
A principio de los setenta, las empresas occidentales, las americanas sobre todo , comenzaron a sentir la presion de la competencia de paises del sudeste asiatico ( Japon, Corea del Sur, Taiwan) y a la vez que enfrentaban un proceso de alzas en las tasas de interes fueron llevadas a la imperiosa necesidad de enfrentar este desafio.
Rotacion de existencias,servicio al cliente , productividad,calidad, eliminar desperdicios, agregar valor y flexibilidad configuraron un un numeroso cumulo de problemas para resolver.
Haciendo uso del poder de calculo disponible, comenzaron a ver la luz diferentes enfoques para mejorar el nivel.
Asi MRP (Material Requeriments Planning) y su versión ampliada MRP II, CRP (Capacity Requeriments Planning), OPT (Optimized Production Technology ),MPS (Master Production Scheduling) y la formula de Harris-Wilson del tamaño de lote fueron los recursos mas usados.
Mientras esto ocurria en Occidente,en el otro extremo del planeta, y con Japòn a la cabeza, la ventaja competitiva se construia a traves de las personas, el humanware, los aspectos culturales y los fundamentos filosoficos.
Hacia 1962, Taiichi Ohno lograba que en todas las plantas de Toyota quedase bien establecido el concepto de aquello se conoceria como JIT, a la vez que lo extendia entre los subcontratistas.Mientras tanto las mundialmente famosas universidades norteamericanas, muy por encima de las escuelas japonesas, se revelaron impotentes para realizar aportes que permitieran revertir el presente estado de cosas.
Esta violenta competencia de ultramar hizo que las empresas se motivaran para realizar todo de manera excelente.La búsqueda de nuevos modelos gerenciales derivo en dos principales enfoques:
A)- Total Quality Management (TQM) o Gestion de Calidad Total
B)- Kaizen.
El TQM se basa en gran parte en los trabajos del Dr. W. E. Deming y sus grandes promotores J.M.Jourand y Philip Crosby (Cero Defectos) y su esencia es que un trabajo de calidad es aquel que cumple con una normativa definida previamente.Si no hay pauta no hay forma de mensurar la calidad y por lo tanto de gerenciarla, asi los empleados debencumplir al pie de la letra con lo esablecido y los gerentes controlar que los trabajadores ajusten sus tareas a los estandares.
El KAIZEN, cuyo principal promotor es el Cambridge Institute of Tokio, del cual Masaaki Imai es su director, es un metodo japones que significa un mejoramiento continuo que involucra a gerentes y fuerza laboral por igual, cada una de ellos colaborando con el conjunto y logrando un nivel de calidad superior al establecido en las normas.Observese la sutil diferencia de la naturaleza intrinseca de ambos enfoque.Mientras que para el TQM la norma es lo maximo para Kaizen es el piso.
Kaizen en su acepción mas profunda significa mejora en la vida personal, familiar, social y de trabajo.En la definición de este vocablo japones reside su fundamento filosofico.
En tanto unos confiaban su suerte a las bondades y pseudo seguridad de las formulas matematicas, otros recurrian al potencial de las personas. El tiempo se encargo de demostrar que quienes confiaron primordialmente en los individuos lograron superar al resto.Esta ventaja competitiva del Japon se logro porque los esfuerzos individuales, que realizaban las empresas, fueron articulados dentro de una politica organica de interacciones mutuas entre el medio socio cultural , el ambito politico y el sector empresarial en torno de un rumbo a seguir , determinado por las carencias y necesidades al comienzo de la planificación , y proyecciones futuras, secundadas por sofisticadas tecnicas de mercadeo.En Occidente muy a menudo han aplicado estos conceptos para reducir costos y obtener mayores utilidades, desconectados de un contexto mucho mas abarcador.Esta es una vision estrecha y cortoplacista y como todas las soluciones a corto plazo, con el tiempo fracasan.
Decidi incluir esta serie historica para destacar que esta filosofia gerencial no constituye en la actualidad novedad alguna.Si algun CEO local penso lo contrario, la misma adquiere suprema importancia por cuanto al respecto las empresas nativas estan corriendo 50 años detrás del tren de la historia.
La modificacion de los limites intelectuales,geograficos y operacionales de la empresa, trajo como consecuencia que estas dejaran de ser cerradas ciudadelas en las cuales tenian principio y fin todos los procesos a traves de los cuales la materia prima ingresante emergia como producto terminado al cabo de un ciclo. Hoy, estas han pasado a ser nodos de una red mucho mas vasta aun ,en los cuales tiene lugar flujos multidireccionales entrantes y salientes de procesos parciales o finales.En ocasiones y por efecto de los violentos y veloces cambios que modifican a diario el ambiente, en el cual se mueve la organización, estos procesos deben ser transformados subitamente y de modo radical para no perder terreno, lo cual hace que el mejoramiento continuo pierda su efectividad. Si bien este modelo ha ayudado y lo sigue haciendo, a numerosas empresas, tal como ha sido concebido, esta demostrando su incapacidad para resolver esta nueva problemática y tener éxito en escenarios semejantes, por lo tanto se impone para este una necesaria evulocion.Sucede que estos programas de mejoras continuas tienen su basamento en un obsoleto modelo de pensamiento fabril, y el advenimiento de un mutante y caotico panorama para la actividad de las empresas impone a estas hacer todo mas a prisa , desarrollar nuevos productos, disminuir sus utilidades, trabajarcon nuevos materiales, reinventar procesos, cambiar su estrategia, buscar nuevos conceptos respecto de la calidad, la productividad, la competitividad y la satisfacción al cliente, asi como tambien la obligación de incorporar al accionar corporativo los nuevos valores populares globales que estan surgiendo e incluir en su planeamiento estrategico ACTITUDES Y CONDUCTAS QUE LAS HAGAN SOCIALMENTE RESPONSABLES.
Ya no se trata solamente de agregar valor al producto, se impone de manera novedosa AGREGAR VALOR A LAS CORPORACIONES y saber utilizar estas cualidades como nuevas ventajas competitivas , en funcion de las nuevas expectativas y requerimientos sociales.
Un breve analisis de la economia en Japon , cuna del mejoramiento continuo, permitira ver con claridad esta perdida de efectividad. Algunos datos del derrumbe:
a- cuatro años consecutivos de crecimiento economico casi nulo
b- deuda morosa acumulada por los bancos japoneses de 471.000 millones de dolares
c- brusca suba del indice de desempleo,del 2,3% salto al 3,2% en mayo ultimo y se espera que sea del 5% a principios de 1997
d- deterioro de la inversion en vivienda,producción , industria y ganancias corporativas
e- desde 1989 han desaparecido 230.000 pequeñas fabricas y empresas de distribución
f- durante el trienio 92-94 los negocios pequeños y medianos han perdido dos millones de puestos de trabajo.
Cuando una empresa se decide por el mejoramiento ininterrumpido, debe hacerlo con la preclara convicción que este solamente es el inicio , y no el fin, de un arduo transito hacia un estado de excelencia, y que va muchisimo mas alla de la recomposicion y aumento de las utilidades.
LA EMPRESA ESTA LLAMADA A SER LA INSTITUCION SOCIAL POR EXELENCIA DEL FUTURO y debera satisfacer demandas que exedan su tradicional accionar, de aquí la importancia de agregar valor a la compañía y no solamente a lo que ella produce
En el tiempo por venir la prosperidad de las sociedades se medira por el mejoramiento de la calidad de vida y por el numero de realizaciones personales satisfechas.Las perosonas del mañana se caracterizaran por: preocupación por el medio ambiente, eliminación de las lacras sociales(droga, desocupación,corrupción,etc), inquietud por el desarrollo personal(espiritual,mental, fisico y emocional),aceptación de la responsabilidad individual,disfrutar de la complejidad y la multiplicidad de opciones, iformalidad y rechazo al conformismo, afinidad entre quienes tienen intereses comunes, aceptación de las normas para le eficacia colectiva y rechazo por meras ordenes burocraticas, ser elementos de transformación y cambio y poseer profundas convicciones eticas.
Frente a este nuevo escenario ha nacido para el management una nueva responsabilidad , que particularmente la he denominado “funcion social del management”.
Es en esta direccion hacia adonde tienen que evolucionar los actuales modelos de mejoramiento continuo,para incluir en el desarrollo estrategico de la corporación el compromiso comunitario que le atañe.
La empresa debera unir objetivos de negocios con objetivos sociales, y entre sus fundamentos deberia encontrarse si se han contratado mas personas, si se han mejorado los productos, el lugar de trabajo y la comunidad y no solamente las utilidades.Si nos remitimos a la nota historica del comienzo,genesis del proceso, y analizamos las transformaciones ocurridas en el contexto de las empresas durante los ultimos treinta años, concluiremos que que en las puertas del nuevo siglo se impone para esta filosofia gerencial una nueva etapa de profunda mutación evolutiva.En terminos medicos: ya ha dejado de ser atención intensiva de alta complejidad para pasar a ser excelente medicina de cuidados primarios.Tal cual hoy se lo considera,el mejoramiento continuo se ha transformado en condicion necesaria pero no suficiente para definir el éxito.
Al comienzo, todos estaran euforicos, presurosos y ansiosos por tratar de conocer que pasos se han de dar `para entrar en la era de la mejora continua.Atras habran quedado los seminarios y la tarea del consultor.El presidente habra comunicado a todos la buena nueva y ya todo esta listo para comenzar.Esta euforia inicial hace que no se piense en la otra mitad del programa, es decir la reaccion que acompaña a toda accion.De aquí que importantes aspectos sean olvidados a la hora de la puesta en marcha, y que atentaran contra el modelo a la hora de ponderar su eficacia y contrastar los logros reales con las expectativas generadas al comienzo de la planificación.Quiero poner énfasis en los mas comunes y nocivos.
El primer error que se comete es creer, y en consecuencia actuar de modo equivocado y lesivo, que se trata de una herramienta o tecnica gerencial, cuando en esencia es una “legitima filosofia gerencial”, lo cual reclama una sutil y profunda afinidad de convicciones comunes entre todos los componentes de la organización.
Transforma profundamente el estilo gerencial y sus modelos de pensamiento, obligando a la alta direccion y a las demas gerencias a abandonar al instante arraigadas costumbres y conductas.No se trata ya de supervisar y controlar,ahora es menester saber delegar y habilitar.
La fisonomia de la estructura organizacional estara obligada a modificarse y tambien sera acompañada por sustantivos cambios fisicos en el ambiente de trabajo.
Supone una potente situación de cambio dentro del tejido social,lo cual reclama que el management este altamente capacitadoen gerenciar el ciclo “complacencia-negacion-confusion-renovacion” que gobierna toda condicion de transformación.
Muy a menudo se lo confunde como un objetivo fundamental dentro de la compañía, cuando en realidad se trata de que la mejora continua sea una cualidad y habilidad propia, natural y cotidiana de la organización. Por imperio de los acontecimientos esta continuidad a veces no resuelve nada y se transforma en un obstáculo, por lo tanto existen ocasiones en las que es perentorio un brusco salto incremental.Ignorarlo es devastador.
Reclama un permanente estado de motivación,sobre todo cuando después de la explosion de hallazgos para perfeccionar,sobreviene una meseta en el numero de estos encuentros.Es necesario un cambio sustantivo en las politicas de recompensas, incentivos evaluacion y promocion a fin de generar un mayor compromiso y una alta moral colectiva. Impone una rotacion casi nula del personal,asi como el diseño de un eficaz sistema de comunicaciones y feedback.Se debe crear un clima de gran tolerancia y armonia en las relaciones empresa-empleados; en medio de un ambiente hostil el fracaso esta asegurado.
El fin ultimo es lograr cocinar en pastel mas grande para que a cada uno le toque una mayor porcion.Si luego de una reestructuracion de estas caracteristicas la porcion de mercado no ha crecido o si lo ha hecho de modo poco significativo, o si un gran porcentaje de la recomposicion de utilidades proviene de despidos o de ahorros obtenidos en los procesos u otras mejoras significa que algo funciona mal en el desarrollo de la estrategia.Concretamnete si no logra venderle autos a los americanos , electronica a los japoneses , y pastas a los italianos estara malogrando esfuerzos y dinero.
Es imperioso que se defina un rumbo y ya no se hable mas de metas u objetivos pues estos dos terminos sugieren que bienes, personas y capitales giren en torno a estos , mientras que permanecen estaticos tal cual si estuvieran grabados en bronce.En cambio rumbo habilita para incluir en el planeamiento estrategico mayor vision de opciones , para poder identificar en ese transito diferentes objetivos que no habian sido tenidos en cuenta al comienzo de la planificación , permitiendo asi que la corporación tenga mayor flexibilidad ante lo imponderable y los cambios que se producen, pudiendo modificar sus tacticas conforme la mutación del entorno va teniendo lugar, cambio en tiempo real es el concepto subyacente.
Sobrevendran agudas y agrias disputas con varios de los proveedores, por lo tanto la plana ejecutiva afectada a estas relaciones, tiene que estar altamente capacitada en las lides de la negociación.
Como se apreciara ,tan util como conocer que pasos se han de dar para implementar una modalidad semejante, es saber identificar de antemano la parte fundamental de la problemática que aflorara al poner en practica un proceso de mejoras continuas.Lo anterior lo he expresado en funcion de los tradicionales modelos de mejoramiento continuo, los cuales los considero un tanto obsoletos de acuerdo con las nuevas realidades,pero como estos se han convertido en el escalon inicial del proceso, es conveniente conocer que acontece en esta etapa gestacional.
Exprese anteriormente que tenian su basamente en un perimido modelo de pensamiento fabril, y ese mismo pensamiento desde comienzo de la era industrial hasta hoy nos ha provisto de diferentes definiciones para aquello que es un producto o bien o un servicio, que en esta epoca ya han perdido su razon de ser.Hare una redefinición conceptual de estos vocablos a fin de actualizarlos.Asi bien, producto o servicio resultan ser una funcion, representada a traves de una forma material para satisfacer una necesidad especifica que se demanda.
Las personas compran y demandan funciones y lo haran cada vez mas a su medida, esto hizo que las empresas dejaran de ser productoras o prestadoras para transformarse en proveedoras de funciones, lo que supone una mayor capacidad de satisfacion al individuo.
Hoy la calidad se define en la mente del consumidor a traves de una ecuación de sustracción logica: “percepciones reales – expectativas”
Esta ecuación tiene tres resultados posibles que definen un amplio rango de calidad:
a- mayor que cero.Segun cuan amplia sea esta diferencia ,mayor sera la calidad
b- igual a cero. Indica indiferencia total entre un numero de opciones diferentes
c- menor que cero.Cuanto mayor sea este guarismo mas baja sera la calidad.
Esta actitud de las personas ha segmentados los mercados en tantas particiones como conjuntos de apreciaciones subjetivas existan, arrebatandole a las empresas la potestad para arrogarse la definición de aquello que es calidad.Frente a este panorama vale ahora preguntarse donde han que dado la calidad total, la gerencia japonesa, el Dr. Deming, los circulos de calidad, la normativa ISO y demas concepciones afines.
Algunos ejemplos ayudaran a entender la teoria.Nadie duda hoy de la calidad con que se fabrican los televisores.Para quien espera una alta definición de imagen estos solo seran basura.¿Que fallo entonces si la empresa dice que ellos producen articulos de altisima calidad?
Para quien deba transitar por caminos pantanosos, tortuosos y rispidos la calidad de una Ferrari sera muy diferente a aquella que percibira quien se pasea por Beverly Hills.¿Que paso entonces con la calidad de fabrica si tiene dos significados distintos?.
Ejemplos como los prtecedentes abundan y obligan a abordar el tema desde una perspectiva mucho mas amplia que la usual y establecida.
Tal vez a quienes recien estan comenzando a entenderse con esta materia de la mejora continua, les resulte un pesado esfuerzo intelectual reacomodarse a nuevos conceptos sobre un hecho que parecia estar ya concluido.
Es imposible desentenderse de los nuevos desafios y estas son las exigencias.No atenderlas implica fracasar.Se trata en su expresión mas trascendente, de lograr que los beneficios obtenidos por la organización alcancen tambien al resto de la sociedad.
AUTOR: Ariel Sergio Zago
Consultor en Management y
Desarrollo Gerencial
Publicado en El Cronista Management – Noviembre de 1995
es el nuevo desafio
del management
A principio de los setenta, las empresas occidentales, las americanas sobre todo , comenzaron a sentir la presion de la competencia de paises del sudeste asiatico ( Japon, Corea del Sur, Taiwan) y a la vez que enfrentaban un proceso de alzas en las tasas de interes fueron llevadas a la imperiosa necesidad de enfrentar este desafio.
Rotacion de existencias,servicio al cliente , productividad,calidad, eliminar desperdicios, agregar valor y flexibilidad configuraron un un numeroso cumulo de problemas para resolver.
Haciendo uso del poder de calculo disponible, comenzaron a ver la luz diferentes enfoques para mejorar el nivel.
Asi MRP (Material Requeriments Planning) y su versión ampliada MRP II, CRP (Capacity Requeriments Planning), OPT (Optimized Production Technology ),MPS (Master Production Scheduling) y la formula de Harris-Wilson del tamaño de lote fueron los recursos mas usados.
Mientras esto ocurria en Occidente,en el otro extremo del planeta, y con Japòn a la cabeza, la ventaja competitiva se construia a traves de las personas, el humanware, los aspectos culturales y los fundamentos filosoficos.
Hacia 1962, Taiichi Ohno lograba que en todas las plantas de Toyota quedase bien establecido el concepto de aquello se conoceria como JIT, a la vez que lo extendia entre los subcontratistas.Mientras tanto las mundialmente famosas universidades norteamericanas, muy por encima de las escuelas japonesas, se revelaron impotentes para realizar aportes que permitieran revertir el presente estado de cosas.
Esta violenta competencia de ultramar hizo que las empresas se motivaran para realizar todo de manera excelente.La búsqueda de nuevos modelos gerenciales derivo en dos principales enfoques:
A)- Total Quality Management (TQM) o Gestion de Calidad Total
B)- Kaizen.
El TQM se basa en gran parte en los trabajos del Dr. W. E. Deming y sus grandes promotores J.M.Jourand y Philip Crosby (Cero Defectos) y su esencia es que un trabajo de calidad es aquel que cumple con una normativa definida previamente.Si no hay pauta no hay forma de mensurar la calidad y por lo tanto de gerenciarla, asi los empleados debencumplir al pie de la letra con lo esablecido y los gerentes controlar que los trabajadores ajusten sus tareas a los estandares.
El KAIZEN, cuyo principal promotor es el Cambridge Institute of Tokio, del cual Masaaki Imai es su director, es un metodo japones que significa un mejoramiento continuo que involucra a gerentes y fuerza laboral por igual, cada una de ellos colaborando con el conjunto y logrando un nivel de calidad superior al establecido en las normas.Observese la sutil diferencia de la naturaleza intrinseca de ambos enfoque.Mientras que para el TQM la norma es lo maximo para Kaizen es el piso.
Kaizen en su acepción mas profunda significa mejora en la vida personal, familiar, social y de trabajo.En la definición de este vocablo japones reside su fundamento filosofico.
En tanto unos confiaban su suerte a las bondades y pseudo seguridad de las formulas matematicas, otros recurrian al potencial de las personas. El tiempo se encargo de demostrar que quienes confiaron primordialmente en los individuos lograron superar al resto.Esta ventaja competitiva del Japon se logro porque los esfuerzos individuales, que realizaban las empresas, fueron articulados dentro de una politica organica de interacciones mutuas entre el medio socio cultural , el ambito politico y el sector empresarial en torno de un rumbo a seguir , determinado por las carencias y necesidades al comienzo de la planificación , y proyecciones futuras, secundadas por sofisticadas tecnicas de mercadeo.En Occidente muy a menudo han aplicado estos conceptos para reducir costos y obtener mayores utilidades, desconectados de un contexto mucho mas abarcador.Esta es una vision estrecha y cortoplacista y como todas las soluciones a corto plazo, con el tiempo fracasan.
Decidi incluir esta serie historica para destacar que esta filosofia gerencial no constituye en la actualidad novedad alguna.Si algun CEO local penso lo contrario, la misma adquiere suprema importancia por cuanto al respecto las empresas nativas estan corriendo 50 años detrás del tren de la historia.
La modificacion de los limites intelectuales,geograficos y operacionales de la empresa, trajo como consecuencia que estas dejaran de ser cerradas ciudadelas en las cuales tenian principio y fin todos los procesos a traves de los cuales la materia prima ingresante emergia como producto terminado al cabo de un ciclo. Hoy, estas han pasado a ser nodos de una red mucho mas vasta aun ,en los cuales tiene lugar flujos multidireccionales entrantes y salientes de procesos parciales o finales.En ocasiones y por efecto de los violentos y veloces cambios que modifican a diario el ambiente, en el cual se mueve la organización, estos procesos deben ser transformados subitamente y de modo radical para no perder terreno, lo cual hace que el mejoramiento continuo pierda su efectividad. Si bien este modelo ha ayudado y lo sigue haciendo, a numerosas empresas, tal como ha sido concebido, esta demostrando su incapacidad para resolver esta nueva problemática y tener éxito en escenarios semejantes, por lo tanto se impone para este una necesaria evulocion.Sucede que estos programas de mejoras continuas tienen su basamento en un obsoleto modelo de pensamiento fabril, y el advenimiento de un mutante y caotico panorama para la actividad de las empresas impone a estas hacer todo mas a prisa , desarrollar nuevos productos, disminuir sus utilidades, trabajarcon nuevos materiales, reinventar procesos, cambiar su estrategia, buscar nuevos conceptos respecto de la calidad, la productividad, la competitividad y la satisfacción al cliente, asi como tambien la obligación de incorporar al accionar corporativo los nuevos valores populares globales que estan surgiendo e incluir en su planeamiento estrategico ACTITUDES Y CONDUCTAS QUE LAS HAGAN SOCIALMENTE RESPONSABLES.
Ya no se trata solamente de agregar valor al producto, se impone de manera novedosa AGREGAR VALOR A LAS CORPORACIONES y saber utilizar estas cualidades como nuevas ventajas competitivas , en funcion de las nuevas expectativas y requerimientos sociales.
Un breve analisis de la economia en Japon , cuna del mejoramiento continuo, permitira ver con claridad esta perdida de efectividad. Algunos datos del derrumbe:
a- cuatro años consecutivos de crecimiento economico casi nulo
b- deuda morosa acumulada por los bancos japoneses de 471.000 millones de dolares
c- brusca suba del indice de desempleo,del 2,3% salto al 3,2% en mayo ultimo y se espera que sea del 5% a principios de 1997
d- deterioro de la inversion en vivienda,producción , industria y ganancias corporativas
e- desde 1989 han desaparecido 230.000 pequeñas fabricas y empresas de distribución
f- durante el trienio 92-94 los negocios pequeños y medianos han perdido dos millones de puestos de trabajo.
Cuando una empresa se decide por el mejoramiento ininterrumpido, debe hacerlo con la preclara convicción que este solamente es el inicio , y no el fin, de un arduo transito hacia un estado de excelencia, y que va muchisimo mas alla de la recomposicion y aumento de las utilidades.
LA EMPRESA ESTA LLAMADA A SER LA INSTITUCION SOCIAL POR EXELENCIA DEL FUTURO y debera satisfacer demandas que exedan su tradicional accionar, de aquí la importancia de agregar valor a la compañía y no solamente a lo que ella produce
En el tiempo por venir la prosperidad de las sociedades se medira por el mejoramiento de la calidad de vida y por el numero de realizaciones personales satisfechas.Las perosonas del mañana se caracterizaran por: preocupación por el medio ambiente, eliminación de las lacras sociales(droga, desocupación,corrupción,etc), inquietud por el desarrollo personal(espiritual,mental, fisico y emocional),aceptación de la responsabilidad individual,disfrutar de la complejidad y la multiplicidad de opciones, iformalidad y rechazo al conformismo, afinidad entre quienes tienen intereses comunes, aceptación de las normas para le eficacia colectiva y rechazo por meras ordenes burocraticas, ser elementos de transformación y cambio y poseer profundas convicciones eticas.
Frente a este nuevo escenario ha nacido para el management una nueva responsabilidad , que particularmente la he denominado “funcion social del management”.
Es en esta direccion hacia adonde tienen que evolucionar los actuales modelos de mejoramiento continuo,para incluir en el desarrollo estrategico de la corporación el compromiso comunitario que le atañe.
La empresa debera unir objetivos de negocios con objetivos sociales, y entre sus fundamentos deberia encontrarse si se han contratado mas personas, si se han mejorado los productos, el lugar de trabajo y la comunidad y no solamente las utilidades.Si nos remitimos a la nota historica del comienzo,genesis del proceso, y analizamos las transformaciones ocurridas en el contexto de las empresas durante los ultimos treinta años, concluiremos que que en las puertas del nuevo siglo se impone para esta filosofia gerencial una nueva etapa de profunda mutación evolutiva.En terminos medicos: ya ha dejado de ser atención intensiva de alta complejidad para pasar a ser excelente medicina de cuidados primarios.Tal cual hoy se lo considera,el mejoramiento continuo se ha transformado en condicion necesaria pero no suficiente para definir el éxito.
Al comienzo, todos estaran euforicos, presurosos y ansiosos por tratar de conocer que pasos se han de dar `para entrar en la era de la mejora continua.Atras habran quedado los seminarios y la tarea del consultor.El presidente habra comunicado a todos la buena nueva y ya todo esta listo para comenzar.Esta euforia inicial hace que no se piense en la otra mitad del programa, es decir la reaccion que acompaña a toda accion.De aquí que importantes aspectos sean olvidados a la hora de la puesta en marcha, y que atentaran contra el modelo a la hora de ponderar su eficacia y contrastar los logros reales con las expectativas generadas al comienzo de la planificación.Quiero poner énfasis en los mas comunes y nocivos.
El primer error que se comete es creer, y en consecuencia actuar de modo equivocado y lesivo, que se trata de una herramienta o tecnica gerencial, cuando en esencia es una “legitima filosofia gerencial”, lo cual reclama una sutil y profunda afinidad de convicciones comunes entre todos los componentes de la organización.
Transforma profundamente el estilo gerencial y sus modelos de pensamiento, obligando a la alta direccion y a las demas gerencias a abandonar al instante arraigadas costumbres y conductas.No se trata ya de supervisar y controlar,ahora es menester saber delegar y habilitar.
La fisonomia de la estructura organizacional estara obligada a modificarse y tambien sera acompañada por sustantivos cambios fisicos en el ambiente de trabajo.
Supone una potente situación de cambio dentro del tejido social,lo cual reclama que el management este altamente capacitadoen gerenciar el ciclo “complacencia-negacion-confusion-renovacion” que gobierna toda condicion de transformación.
Muy a menudo se lo confunde como un objetivo fundamental dentro de la compañía, cuando en realidad se trata de que la mejora continua sea una cualidad y habilidad propia, natural y cotidiana de la organización. Por imperio de los acontecimientos esta continuidad a veces no resuelve nada y se transforma en un obstáculo, por lo tanto existen ocasiones en las que es perentorio un brusco salto incremental.Ignorarlo es devastador.
Reclama un permanente estado de motivación,sobre todo cuando después de la explosion de hallazgos para perfeccionar,sobreviene una meseta en el numero de estos encuentros.Es necesario un cambio sustantivo en las politicas de recompensas, incentivos evaluacion y promocion a fin de generar un mayor compromiso y una alta moral colectiva. Impone una rotacion casi nula del personal,asi como el diseño de un eficaz sistema de comunicaciones y feedback.Se debe crear un clima de gran tolerancia y armonia en las relaciones empresa-empleados; en medio de un ambiente hostil el fracaso esta asegurado.
El fin ultimo es lograr cocinar en pastel mas grande para que a cada uno le toque una mayor porcion.Si luego de una reestructuracion de estas caracteristicas la porcion de mercado no ha crecido o si lo ha hecho de modo poco significativo, o si un gran porcentaje de la recomposicion de utilidades proviene de despidos o de ahorros obtenidos en los procesos u otras mejoras significa que algo funciona mal en el desarrollo de la estrategia.Concretamnete si no logra venderle autos a los americanos , electronica a los japoneses , y pastas a los italianos estara malogrando esfuerzos y dinero.
Es imperioso que se defina un rumbo y ya no se hable mas de metas u objetivos pues estos dos terminos sugieren que bienes, personas y capitales giren en torno a estos , mientras que permanecen estaticos tal cual si estuvieran grabados en bronce.En cambio rumbo habilita para incluir en el planeamiento estrategico mayor vision de opciones , para poder identificar en ese transito diferentes objetivos que no habian sido tenidos en cuenta al comienzo de la planificación , permitiendo asi que la corporación tenga mayor flexibilidad ante lo imponderable y los cambios que se producen, pudiendo modificar sus tacticas conforme la mutación del entorno va teniendo lugar, cambio en tiempo real es el concepto subyacente.
Sobrevendran agudas y agrias disputas con varios de los proveedores, por lo tanto la plana ejecutiva afectada a estas relaciones, tiene que estar altamente capacitada en las lides de la negociación.
Como se apreciara ,tan util como conocer que pasos se han de dar para implementar una modalidad semejante, es saber identificar de antemano la parte fundamental de la problemática que aflorara al poner en practica un proceso de mejoras continuas.Lo anterior lo he expresado en funcion de los tradicionales modelos de mejoramiento continuo, los cuales los considero un tanto obsoletos de acuerdo con las nuevas realidades,pero como estos se han convertido en el escalon inicial del proceso, es conveniente conocer que acontece en esta etapa gestacional.
Exprese anteriormente que tenian su basamente en un perimido modelo de pensamiento fabril, y ese mismo pensamiento desde comienzo de la era industrial hasta hoy nos ha provisto de diferentes definiciones para aquello que es un producto o bien o un servicio, que en esta epoca ya han perdido su razon de ser.Hare una redefinición conceptual de estos vocablos a fin de actualizarlos.Asi bien, producto o servicio resultan ser una funcion, representada a traves de una forma material para satisfacer una necesidad especifica que se demanda.
Las personas compran y demandan funciones y lo haran cada vez mas a su medida, esto hizo que las empresas dejaran de ser productoras o prestadoras para transformarse en proveedoras de funciones, lo que supone una mayor capacidad de satisfacion al individuo.
Hoy la calidad se define en la mente del consumidor a traves de una ecuación de sustracción logica: “percepciones reales – expectativas”
Esta ecuación tiene tres resultados posibles que definen un amplio rango de calidad:
a- mayor que cero.Segun cuan amplia sea esta diferencia ,mayor sera la calidad
b- igual a cero. Indica indiferencia total entre un numero de opciones diferentes
c- menor que cero.Cuanto mayor sea este guarismo mas baja sera la calidad.
Esta actitud de las personas ha segmentados los mercados en tantas particiones como conjuntos de apreciaciones subjetivas existan, arrebatandole a las empresas la potestad para arrogarse la definición de aquello que es calidad.Frente a este panorama vale ahora preguntarse donde han que dado la calidad total, la gerencia japonesa, el Dr. Deming, los circulos de calidad, la normativa ISO y demas concepciones afines.
Algunos ejemplos ayudaran a entender la teoria.Nadie duda hoy de la calidad con que se fabrican los televisores.Para quien espera una alta definición de imagen estos solo seran basura.¿Que fallo entonces si la empresa dice que ellos producen articulos de altisima calidad?
Para quien deba transitar por caminos pantanosos, tortuosos y rispidos la calidad de una Ferrari sera muy diferente a aquella que percibira quien se pasea por Beverly Hills.¿Que paso entonces con la calidad de fabrica si tiene dos significados distintos?.
Ejemplos como los prtecedentes abundan y obligan a abordar el tema desde una perspectiva mucho mas amplia que la usual y establecida.
Tal vez a quienes recien estan comenzando a entenderse con esta materia de la mejora continua, les resulte un pesado esfuerzo intelectual reacomodarse a nuevos conceptos sobre un hecho que parecia estar ya concluido.
Es imposible desentenderse de los nuevos desafios y estas son las exigencias.No atenderlas implica fracasar.Se trata en su expresión mas trascendente, de lograr que los beneficios obtenidos por la organización alcancen tambien al resto de la sociedad.
AUTOR: Ariel Sergio Zago
Consultor en Management y
Desarrollo Gerencial
Publicado en El Cronista Management – Noviembre de 1995
lunes, 20 de noviembre de 2006
ECONOMIA , MANAGEMENT Y SOCIEDAD
MANAGEMENT,ECONOMIA Y SOCIEDAD
Management, economia y sociedadYa no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico.Llego lahora de que el gerenciamiento reemplace a los planes y a los modelos rigidosLas grandes transformaciones macroeconomicas estructurales que se estan dando en America Latina son necesarias pero no suficientes para generar un crecimiento sostenido y sin bruscos sobresaltos, debido a acontecimientos extraregionales,que contribuya a disminuir los apremiantes infortunios que padecen las sociedades del area.Como parte integrante de la misma, nuestro pais no esta exento de ellos.Como nunca antes en la historia particular de cada uno de ellos, los economistas estan desempeñando una tarea digna de encomio pero la realidad se resiste a retribuirlos con el tan merecido éxito.Evidentemente, la situación social ha empeorado a pesar del espectacular avance de los indicadores. NUEVAS REALIDADES Seria necio e injusto atribuir a estos dedicados profesionales las desventuras que padecen las comunidades, lo mismo puede decirse de las medidas por ellos adoptadas, en si mismas no son estas portadoras de perversidades inherentes.Ocurre simplemente que la teoria que constituye el acervo de la erudición se torna cada vez mas rapidamente obsoleta frente a las nuevas realidades y a los acontecimientos globales y no se puede ver bien nada nuevo desde un lugar viejo.Es comun escuchar como se recitan a la perfeccion las paginas de un libro que ha sido escrito para un tiempo que ya no existe.Es hora de recordar algo tan elemental que ha sido olvidado: la economia es simplemente un mero conjunto de proposiciones condicionales con una determinada probabilidad de que se haga realidad la relacion causa efecto esperada.Desafortunadamente, a esta colección de axiomas y hallazgos relacionados (acotados temporal y socialmente) se le ha pretendido otorgar el orden y la certeza de la matematica, la fisica o la quimica; de aquí que los planes elaborados esten basados en el presente calculable y en las estadisticas existentes, creando un submundo teorico sin posibilidad de innovación en el que acontecen reelaboraciones y refinamientos de viejas ideas que impiden ir mas alla del enjambre de hechos observables dando el necesario salto en el tiempo que abrira el panorama del descubrimiento.Las grandes determinaciones macroeconomicas que otrora constituian la totalidad de la escalera hacia el mito, hoy son simplemente el peldaño de esa senda.No ha sido ponderado en su verdadera dimension el impacto que sobre la administración de recursos ejerce aquello que hagan o dejen de hacer las instituciones sociales ( Estado, empresas , individuos).Este complejo mundo de decisiones e interacciones multiples constituye un modelo matemáticamente complejo en el cual cuentan notablemente todos aquellos incidentes que a priori son considerados estadísticamente irrelevantes como no ocurre con el modelo mecanico perimido a partir del cual se pretende predecir el fenómeno economico actual.Estos sistemas complejos son inexactos e imposibles de predecir con certeza, y hasta ahora la economia ha sido exacta unicamente al describir hechos pasados.Asi, sin la sorpresa de los imponderables, los modelos actuales pueden predecir realmente el futuro, pero los desarrollos mas significativos ocurren en la frontera donde las cosas escapan continuamente de todo control.A pesar de todo sigue existiendo la equivocada tendencia de diseñar para cada pais un plan o modelo a traves del cual se espera controlar y desarrollar la economia domestica mediante actos exclusivamente de gobierno.Esta concepción, enmarcada geografica e intelectualmente, se considera libre de influencias externas, pero esto ya no es asi y cualquier decisión que se tome dentro de la aldea global puede desestabilizarla enérgicamente.La mayoria de estas decisiones son hoy de management. EL MANAGEMENT Aparece asi en escena el gran olvidado por la doctrina economica y factor determinante del éxito de la realización social conjunta : EL MANAGEMENT.Es en este dominio donde se toman las determinaciones que modelaran y haran tomar forma a los hechos que posteriormente explicaran, tabularan, descubriran, observaran y pretenderan controlar los economistas.De su calidad depende estrictamente el grado de prosperidad comunitario en todos sus aspectos.El management precede a la economia y a la politica; su efectos se hacen notar de un rincón a otro de la aldea global.Veamos algunos ejemplos:Durante el gobierno del señor Reagan (1985) el dólar cayo en picada frente al yen.De 250 yenes por dólar a 125 yenes por unidad americana, todas las expectativas hacian prever que la economia mejoraria y se superarian un sin fin de problemas que le estaba provocando la agresión japonesa a ese mercado; absolutamente nada de ello ocurrio pues las empresas japonesas en una imprevisible y espectacular decisión de management resolvieron no aumentar sus precios en dolares; esto les permitio en el corto plazo conservar su cuota de mercado para luego multiplicarla en el largo, compensando asi la “aparente” perdida inicial en yenes.Hoy cuando la situación es totalmente la contraria, apreciación del dólar frente al yen, por primera vez en años las empresas japonesas vuelven nuevamente a usufructuar la nueva coyuntura.Como contrapartida,si el nivel gerencial de las empresas argentinas que exportan a Brasil tuviese tal grado de excelencia, hoy no serian tanvulnerables a las decisiones internas del mayor socio del MERCOSUR.Lo mismo vale para la situación general del pais.La jugada maestra de las empresas niponas fue clara: financiaron con las potenciales ganancias futuras el corto plazo y su mayor cuota de mercado posterior,obteniendo asi en la serie historica mayores utilidades que absorbieron las perdidas iniciales.Si en el periodo 1974-1994 la calidad del management americano hubiese sido igual al japones , su economia real hubiera sido mayor que la registrada en US$1.8 trillones, el ingreso per capita se hubiera incrementado en US$ 9.000 y los ingresos fiscales hubieran sido mayores en US$ 394 billones.Son por todos conocidas las presiones que desde hace años ejerce el gobierno de los Estados Unidos sobre su ppar japones para lograr la apertura del mercado automotor nipon;bien: si esto fuera asi, las tres grandes de Detroit apenas harian mella en el segundo mercado automotor del mundo.¿La causa?, el 50% de las ventas de vehículos en Japon, según la Asociación Japonesa de Concesionarios de Automóviles, se realiza a domicilio tal cual la señora de Avon.La cantidad de vendedores empleados bajo esta modalidad representa la mitad del personal total de ventas para todo tipo de autos en los EUA y recorren un pais del tamaño aproximado de California.Frente a esto , las acciones politicas y las recomendaciones de los economistas por brillantes que estas sean, poco y nada podran hacer ; asi lo han entendido Ford, GM y Chrysler, que el 24/10/97 anunciaron que abandonaran sus reclamos para competir con sus rivales japonesas.Frente a un acho tan contundente vale la pena preguntarse que sentido pueden tener hoy las barreras arancelarias para proteger o abrir un mercado.Cuando hacia n1962 Taiichi Ohno lograba que en todas las plantas de Toyota quedara establecido el concepto de su ya mundialmente conocido patron de producción, la teoria economica y los mas destacados faros academicos ni siquiera sabian de su existencia.Vaya si su actitud habra pulverizado los postulados economicos, que aun hoy se sigue hablando de ello.Demostraciones facticas como las anteriores sobreabundan y me permiten afirmar que el progreso material es hostil a la vieja economia pretendida de exacta y no puede explicarse ni preverse en los terminos mecanicistas y matematicos del siglo XIX suministrados por Leon Walras. SUS PROTAGONISTAS El progreso depende de la expansion de la oportunidad, es difícil y requiere de sus protagonistas intelectualidad creativa, sacrificio, aptitud para correr riesgos y capacitacion para manejar la incertidumbre.Haca falta algo mas que un plan, un sistema abierto, bajos impuestos o incentivos fiscales para impulsar el crecimiento material.El progreso, esta comprobado, no es un efecto de planes detallados y procesos previsibles sino de liderazgo individual, iniciativa, creatividad y compromiso institucional.El planeamiento siempre es necesario , a menudo util pero rara vez el adecuado.Es muy poco lo que la teoria economica actual puede aportar para resolver los problemas que esta orden globalizado le plantea a nuestras socidades; por eso es tiempo de ensayar nuevas ideas que permitan dar respuestas a las nuevas realidades socioeconomicas.Hubo de transcurrir medio siglo para que comenzara a derrumbarse el modelo japones y casi seis lustros para que lo mismo ocurriera con el de Corea del Sur; los hechos pasados y los aconteceres actuales demuestran con la fuerza de la evidencia que ya no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico y que este depende cada vez mas de la calidad del management antes que de los planes o modelos economicos.El nuevo orden mundial se pondra cada vez mas exigente y los paises que no comprendan, no perciban ni sean capaces de correr delante de estos entornos contextuales pagaran en terminos de pobreza y estancamiento su falta de vision Autor: ARIEL SERGIO ZAGOConsultor en management y desarrollo gerencialPublicado en :BUENOS AIRES ECONOMICO (BAE) el 12 de enero de l998
Management, economia y sociedadYa no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico.Llego lahora de que el gerenciamiento reemplace a los planes y a los modelos rigidosLas grandes transformaciones macroeconomicas estructurales que se estan dando en America Latina son necesarias pero no suficientes para generar un crecimiento sostenido y sin bruscos sobresaltos, debido a acontecimientos extraregionales,que contribuya a disminuir los apremiantes infortunios que padecen las sociedades del area.Como parte integrante de la misma, nuestro pais no esta exento de ellos.Como nunca antes en la historia particular de cada uno de ellos, los economistas estan desempeñando una tarea digna de encomio pero la realidad se resiste a retribuirlos con el tan merecido éxito.Evidentemente, la situación social ha empeorado a pesar del espectacular avance de los indicadores. NUEVAS REALIDADES Seria necio e injusto atribuir a estos dedicados profesionales las desventuras que padecen las comunidades, lo mismo puede decirse de las medidas por ellos adoptadas, en si mismas no son estas portadoras de perversidades inherentes.Ocurre simplemente que la teoria que constituye el acervo de la erudición se torna cada vez mas rapidamente obsoleta frente a las nuevas realidades y a los acontecimientos globales y no se puede ver bien nada nuevo desde un lugar viejo.Es comun escuchar como se recitan a la perfeccion las paginas de un libro que ha sido escrito para un tiempo que ya no existe.Es hora de recordar algo tan elemental que ha sido olvidado: la economia es simplemente un mero conjunto de proposiciones condicionales con una determinada probabilidad de que se haga realidad la relacion causa efecto esperada.Desafortunadamente, a esta colección de axiomas y hallazgos relacionados (acotados temporal y socialmente) se le ha pretendido otorgar el orden y la certeza de la matematica, la fisica o la quimica; de aquí que los planes elaborados esten basados en el presente calculable y en las estadisticas existentes, creando un submundo teorico sin posibilidad de innovación en el que acontecen reelaboraciones y refinamientos de viejas ideas que impiden ir mas alla del enjambre de hechos observables dando el necesario salto en el tiempo que abrira el panorama del descubrimiento.Las grandes determinaciones macroeconomicas que otrora constituian la totalidad de la escalera hacia el mito, hoy son simplemente el peldaño de esa senda.No ha sido ponderado en su verdadera dimension el impacto que sobre la administración de recursos ejerce aquello que hagan o dejen de hacer las instituciones sociales ( Estado, empresas , individuos).Este complejo mundo de decisiones e interacciones multiples constituye un modelo matemáticamente complejo en el cual cuentan notablemente todos aquellos incidentes que a priori son considerados estadísticamente irrelevantes como no ocurre con el modelo mecanico perimido a partir del cual se pretende predecir el fenómeno economico actual.Estos sistemas complejos son inexactos e imposibles de predecir con certeza, y hasta ahora la economia ha sido exacta unicamente al describir hechos pasados.Asi, sin la sorpresa de los imponderables, los modelos actuales pueden predecir realmente el futuro, pero los desarrollos mas significativos ocurren en la frontera donde las cosas escapan continuamente de todo control.A pesar de todo sigue existiendo la equivocada tendencia de diseñar para cada pais un plan o modelo a traves del cual se espera controlar y desarrollar la economia domestica mediante actos exclusivamente de gobierno.Esta concepción, enmarcada geografica e intelectualmente, se considera libre de influencias externas, pero esto ya no es asi y cualquier decisión que se tome dentro de la aldea global puede desestabilizarla enérgicamente.La mayoria de estas decisiones son hoy de management. EL MANAGEMENT Aparece asi en escena el gran olvidado por la doctrina economica y factor determinante del éxito de la realización social conjunta : EL MANAGEMENT.Es en este dominio donde se toman las determinaciones que modelaran y haran tomar forma a los hechos que posteriormente explicaran, tabularan, descubriran, observaran y pretenderan controlar los economistas.De su calidad depende estrictamente el grado de prosperidad comunitario en todos sus aspectos.El management precede a la economia y a la politica; su efectos se hacen notar de un rincón a otro de la aldea global.Veamos algunos ejemplos:Durante el gobierno del señor Reagan (1985) el dólar cayo en picada frente al yen.De 250 yenes por dólar a 125 yenes por unidad americana, todas las expectativas hacian prever que la economia mejoraria y se superarian un sin fin de problemas que le estaba provocando la agresión japonesa a ese mercado; absolutamente nada de ello ocurrio pues las empresas japonesas en una imprevisible y espectacular decisión de management resolvieron no aumentar sus precios en dolares; esto les permitio en el corto plazo conservar su cuota de mercado para luego multiplicarla en el largo, compensando asi la “aparente” perdida inicial en yenes.Hoy cuando la situación es totalmente la contraria, apreciación del dólar frente al yen, por primera vez en años las empresas japonesas vuelven nuevamente a usufructuar la nueva coyuntura.Como contrapartida,si el nivel gerencial de las empresas argentinas que exportan a Brasil tuviese tal grado de excelencia, hoy no serian tanvulnerables a las decisiones internas del mayor socio del MERCOSUR.Lo mismo vale para la situación general del pais.La jugada maestra de las empresas niponas fue clara: financiaron con las potenciales ganancias futuras el corto plazo y su mayor cuota de mercado posterior,obteniendo asi en la serie historica mayores utilidades que absorbieron las perdidas iniciales.Si en el periodo 1974-1994 la calidad del management americano hubiese sido igual al japones , su economia real hubiera sido mayor que la registrada en US$1.8 trillones, el ingreso per capita se hubiera incrementado en US$ 9.000 y los ingresos fiscales hubieran sido mayores en US$ 394 billones.Son por todos conocidas las presiones que desde hace años ejerce el gobierno de los Estados Unidos sobre su ppar japones para lograr la apertura del mercado automotor nipon;bien: si esto fuera asi, las tres grandes de Detroit apenas harian mella en el segundo mercado automotor del mundo.¿La causa?, el 50% de las ventas de vehículos en Japon, según la Asociación Japonesa de Concesionarios de Automóviles, se realiza a domicilio tal cual la señora de Avon.La cantidad de vendedores empleados bajo esta modalidad representa la mitad del personal total de ventas para todo tipo de autos en los EUA y recorren un pais del tamaño aproximado de California.Frente a esto , las acciones politicas y las recomendaciones de los economistas por brillantes que estas sean, poco y nada podran hacer ; asi lo han entendido Ford, GM y Chrysler, que el 24/10/97 anunciaron que abandonaran sus reclamos para competir con sus rivales japonesas.Frente a un acho tan contundente vale la pena preguntarse que sentido pueden tener hoy las barreras arancelarias para proteger o abrir un mercado.Cuando hacia n1962 Taiichi Ohno lograba que en todas las plantas de Toyota quedara establecido el concepto de su ya mundialmente conocido patron de producción, la teoria economica y los mas destacados faros academicos ni siquiera sabian de su existencia.Vaya si su actitud habra pulverizado los postulados economicos, que aun hoy se sigue hablando de ello.Demostraciones facticas como las anteriores sobreabundan y me permiten afirmar que el progreso material es hostil a la vieja economia pretendida de exacta y no puede explicarse ni preverse en los terminos mecanicistas y matematicos del siglo XIX suministrados por Leon Walras. SUS PROTAGONISTAS El progreso depende de la expansion de la oportunidad, es difícil y requiere de sus protagonistas intelectualidad creativa, sacrificio, aptitud para correr riesgos y capacitacion para manejar la incertidumbre.Haca falta algo mas que un plan, un sistema abierto, bajos impuestos o incentivos fiscales para impulsar el crecimiento material.El progreso, esta comprobado, no es un efecto de planes detallados y procesos previsibles sino de liderazgo individual, iniciativa, creatividad y compromiso institucional.El planeamiento siempre es necesario , a menudo util pero rara vez el adecuado.Es muy poco lo que la teoria economica actual puede aportar para resolver los problemas que esta orden globalizado le plantea a nuestras socidades; por eso es tiempo de ensayar nuevas ideas que permitan dar respuestas a las nuevas realidades socioeconomicas.Hubo de transcurrir medio siglo para que comenzara a derrumbarse el modelo japones y casi seis lustros para que lo mismo ocurriera con el de Corea del Sur; los hechos pasados y los aconteceres actuales demuestran con la fuerza de la evidencia que ya no existen paradigmas eternos para el éxito del desarrollo economico y que este depende cada vez mas de la calidad del management antes que de los planes o modelos economicos.El nuevo orden mundial se pondra cada vez mas exigente y los paises que no comprendan, no perciban ni sean capaces de correr delante de estos entornos contextuales pagaran en terminos de pobreza y estancamiento su falta de vision Autor: ARIEL SERGIO ZAGOConsultor en management y desarrollo gerencialPublicado en :BUENOS AIRES ECONOMICO (BAE) el 12 de enero de l998
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